Публичная оферта

Дата размещения: 19 октября 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) администрации сервиса Travel Life (далее — «Исполнитель», «Сервис») заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым лицом, принявшим оферту (далее — «Пользователь»). Акцептом оферты считается регистрация в Сервисе и/или начало фактического использования его функций.

1. Термины

  • Сервис — интернет-площадка Travel Life, предназначенная для размещения и поиска объявлений об аренде жилья и экскурсиях.
  • Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию и/или использующее Сервис.
  • Объявление — информационное предложение о жилье или экскурсии, размещённое Пользователем.
  • Поставщик — Пользователь, размещающий Объявление (владелец жилья, организатор экскурсии и т.п.).
  • Путешественник — Пользователь, ищущий и/или контактирующий по Объявлениям.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса: просмотр каталога, регистрация, размещение и редактирование объявлений, обмен сообщениями и иные доступные возможности.

Сервис является агрегатором. Исполнитель не является стороной договора аренды, оказания туристических услуг или иных сделок между Путешественником и Поставщиком, не гарантирует наличие мест, качество услуг Поставщика и не несёт ответственность за исполнение обязательств сторон друг перед другом, если иное прямо не следует из отдельного платного сервиса Исполнителя.

Бронирование, предоплата, залог, отмена и возврат средств согласовываются Пользователями напрямую, если иное не указано в конкретном платном сервисе Исполнителя.

3. Регистрация и аккаунт

Для полного доступа к функциям Сервиса Пользователь регистрируется, как правило, по номеру телефона и указывает достоверные данные профиля.

Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к аккаунту и за действия, совершённые с использованием его учётной записи.

Исполнитель вправе отказать в регистрации, ограничить или заблокировать доступ при нарушении оферты, законодательства РФ либо при подозрении в мошенничестве или злоупотреблении Сервисом.

4. Размещение объявлений

Поставщик гарантирует, что обладает правом размещать Объявление и предлагать соответствующие услуги/объект, а сведения в Объявлении являются достоверными и актуальными.

Запрещается размещать контент, нарушающий закон, права третьих лиц, содержащий недостоверную рекламу, дискриминацию, а также материалы оскорбительного или незаконного характера.

Исполнитель вправе модерировать, скрывать, архивировать или удалять Объявления, нарушающие правила Сервиса или закон, без компенсации убытков Поставщика, связанных с таким решением.

Публикация Объявления может быть платной. Стоимость, срок размещения и порядок оплаты указываются в интерфейсе Сервиса на момент оплаты. Оплата услуг Исполнителя не означает оплату бронирования у Поставщика.

5. Взаимодействие пользователей

Путешественник самостоятельно проверяет условия Объявления, отзывы и договаривается с Поставщиком о бронировании, сроках, предоплате и иных условиях.

Исполнитель может предоставлять инструменты связи (чат, отображение контактов). Содержание переписки и договорённостей — зона ответственности Пользователей.

Пользователи обязуются вести себя добросовестно, не распространять спам, не собирать персональные данные других лиц незаконным путём и не использовать Сервис для обхода закона.

6. Платные услуги Исполнителя

Отдельные функции Сервиса (например, публикация объявления) могут предоставляться за плату. Момент оплаты и подтверждение платежа считаются акцептом условий соответствующей платной услуги.

Возврат оплаты услуг Исполнителя производится в случаях, предусмотренных законодательством РФ и/или явно указанных в интерфейсе при оплате. Технический сбой на стороне Исполнителя, препятствующий оказанию оплаченной услуги, является основанием для повторного оказания услуги или возврата по обращению Пользователя.

7. Интеллектуальная собственность

Дизайн, программный код, товарные обозначения и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю или правообладателям и охраняются законом.

Размещая контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на его отображение, хранение и техническую обработку в целях работы Сервиса на срок размещения контента.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу без ошибок, но стремится обеспечивать стабильность и безопасность.

Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из отношений между Пользователями, из недостоверности Объявлений, срывов поездок, качества жилья/экскурсий, действий третьих лиц и обстоятельств непреодолимой силы.

Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с платными услугами Исполнителя, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Исполнителю за соответствующую услугу, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на страницах Сервиса. Принимая оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.

10. Изменение оферты и расторжение

Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией, если иное не требуется законом.

Пользователь может прекратить использование Сервиса и обратиться за удалением аккаунта. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении условий оферты.

11. Применимое право и споры

К настоящей оферте применяется право Российской Федерации.

Споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подведомственности и подсудности, установленным законодательством РФ.

12. Заключительные положения

Если какое-либо условие оферты признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

Актуальная редакция оферты всегда доступна на данной странице Сервиса.